Software

El sistema Softek Virtual Row, consiste en una tablet con un aplicativo para generar turnos virtuales a los clientes de supermercados, farmacias, bancos, comercios, entidades públicas, entre otras.

 

softek virtual row

 

 

Beneficios:

  • No requiere conexión a internet para su utilización.
  • El cliente no necesita descargar una aplicación en especial.
  • Los datos no van a la nube de la que luego podrían ser utilizados en marketing molestoso para el cliente.
  • El sistema cuenta con una base de datos interna que cada día se resetea.
  • El cliente solamente puede solicitar un turno para su número de celular, para evitar que una persona tome varios turnos que ocasiona molestia a los usuarios del sistema.
  • Se utiliza el servicio de SMS para informar al cliente que se acerca su turno y el tiempo aproximado de espera, con 3 llamados de anticipación para que tenga tiempo para acercarse al sitio de atención.
  • El cliente puede utilizar cualquier celular, no necesariamente un smartphone.
  • Evita las aglomeraciones en el local, utilizando una fila virtual.
  • Permite al usuario realizar otras actividades en sus alrededores mientras espera su turno.

 

En estos momentos de la pandemia del covid-19, es ideal para trabajar con el distanciamiento social que se va a realizar para evitar las aglomeraciones, al reemplazar las filas físicas por las filas virtuales. Comercios como restaurantes, tiendas de ropa, electrodomésticos, artículos de ferretería, etc., pueden utilizar este sistema para evitar las aglomeraciones en los exteriores de sus negocios, ya que con una fila virtual se elimina la fila física en el exterior para evitar contagios entre los clientes. Muchas veces hemos observado que en establecimientos como bancos, en el interior se respeta la distancia entre los clientes, pero afuera no es así y por el espacio físico en el exterior se encuentran distancias de menos de 50 cm. entre clientes.

 


 

El software Softek® Lee, es una aplicación que utiliza la cámara de la Tablet o Smartphone para leer texto con visión artificial para encontrar palabras en unas fichas y aprender a pronunciarlas, es adaptable a cualquier tema del currículo escolar, por ejemplo para el tema del Sistema Solar, se tiene las figuras de los planetas, el Sol y la Luna. En el aprendizaje es importante la observación que es la que permite eliminar las distracciones en la enseñanza, esta es una de las herramientas que hemos creado para que los niños puedan interactuar con el conocimiento, porque queremos ofrecer una educación interactiva independiente de los textos guías utilizados en las instituciones educativas y que sean adaptados a cualquier tema dentro del aula de clases.

 

softek lee


 

 

 

Este sistema es ideal para un dispensario, clínica u hospital, ya que no solamente permitirá que en la pantalla se vea el área o consultorio que va a atender al cliente, sino que escuchará con una voz sintetizada de aspecto humana el número que le toca en la atención, lo cual permitirá que aquellas personas que están distraídas o no ven bien el número se alerten con la voz. Además le da una personalización en el trato al cliente y lo hará sentir que es importante para el dispensario, clínica u hospital que lo utiliza.

 

Letrero

 

 

 

 

El sistema consta de dos programas:

  • SOFTEK TURNOS: Es el software encargado de llamar al cliente, se lo adapta de diferentes maneras dependiendo de la empresa. Si es un hospital, clínica o dispensario tiene los turnos de los pacientes y el área o consultorio que serán atendidos para ser llamados cuando el doctor del área respectiva lo solicita. Se puede acoplar a la información de los datos ingresados por otro sistema o utilizar un módulo de generación de citas propio.
  • SOFTEK ALERTA: Es el software encargado de llamar con una voz de aspecto humana a los clientes y visualizar en la pantalla la información.

 

ORIENTADO A:     Dispensarios, clínicas u hospitales.

 

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asesoria tecnologica

 

TECSOLUCIONES S.A. ofrece servicios globales basados en la innovación tecnológica que encuentran soluciones de negocio, estrategia y desarrollo para nuestros clientes.

 

Nuestras principales áreas de consultoría son:

   

Consultoría en tecnología.
Consultoría en innovación.
Consultoría en organización y sistemas de información.

 

La asesoría informática se centra en analizar posibles problemas en los procesos empresariales de los clientes ofreciendo posibles soluciones que los pueden mejorar aumentando el rendimiento y reduciendo el coste.

 

 

El sistema de control de rondas de guardias de seguridad consiste en el software SOFTEK ESTACIÓN que se incluyen en los lectores y se encargan de registrar la identificación del guardia, el lector, la fecha y la hora en la que se pasó por la estación, LECTORES RFID en las diferentes estaciones que forman parte del recorrido del guardia, el software SOFTEK RUTAS que realiza la gestión con información detallada de las rondas realizadas y PULSERAS RFID en forma de reloj para los guardias. Con este sistema podrá conocer si los guardias están recorriendo los puntos exigidos en los tiempos pactados.

seg ciudadela3

Características:

  • Utiliza pulseras RFID para los guardias.
  • No hay desgaste físico de los elementos por contacto.
  • No se requiere baterías en los tags de los guardias.
  • Permite manejar ilimitadas estaciones.
  • Es muy fácil de utilizar.
  • La información puede ser transmitida por red alámbrica o inalámbrica al software de gestión central.
  • Se generan reportes de las rutas seguidas por los guardias con el tiempo en el que pasaron por cada estación.
  • Puede ser utilizado por múltiples guardias.

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ORIENTADO A:

Ciudadelas privadas, centros comerciales, clubes sociales, industrias, etc.

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